「日本ユニコム」の商品先物コールセンター口座は、朝8時から翌朝4時までサポートします。
日本ユニコムよくあるご質問について
- 口座開設手続きについて教えてください。
- 取引はいくらからできますか？
- パソコン・携帯電話を所持していませんが、取引できますか？
- 取引銘柄と手数料について教えてください。
- 取引について動向や相談はできますか？
- 営業担当者から連絡はありますか？
- 情報サービスについて教えてください。
- ユーザーIDなどを忘れてしまったときはどうしたらいいですか？
- 入出金について教えてください。
- 登録内容に変更があった場合、どのようにすればいいですか？
- Q-01口座開設手続きについて教えてください。
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- A-01
- お申込み手続きは、郵送で行って頂きます。資料請求フォームより、パンフレットや契約書類をご請求ください。また、専用フリーダイヤル（0120-185-188）までご連絡頂ければ、必要書類を郵送させて頂きます。お申込みのながれはこちら。
- Q-02取引はいくらからできますか？
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- A-02
- 口座開設時の初回入金は、セルフコースは10万円以上、サポートコースは100万円以上でお願いしております。また、お取引は1枚から1枚単位で可能です。
- Q-03パソコン・携帯電話を所持していませんが、取引できますか？
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- A-03
- はい、可能です。価格や市況などもフリーダイヤルでお問い合わせ頂けます。また、電話でお取引されるお客様に「FAX情報サービス」も行っております。
- Q-04取扱銘柄と手数料について教えてください。
- Q-05取引について動向や相談はできますか？
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- A-05
- お取引のルール、仕組みについては、専用フリーダイヤル（0120-185-188）までご連絡頂ければ説明させて頂きます。
- Q-06営業担当者から連絡はありますか？
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- A-06
- セルフコースについては、当社から、売買に関する勧誘・アドバイスは行っておりません。お客様ご自身のご判断でお取引をお願いします。お預り金が不足する場合や、重要なお知らせなどがある場合には、ご連絡させて頂くことがあります。
- Q-07情報サービスについて教えてください。
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- A-07
インターネット、携帯電話でご利用できる「インフォユニコム」や、携帯電話によるリアルタイム価格情報配信「P－フラッシュ」をご用意しております。顧客専用情報サービスで、情報料は無料です。また証拠金変更等をメールでお知らせする「メール情報サービス」や「ＦＡＸ情報サービス」、「週間レポート」なども行っております。
※各サービスの利用方法については、お問い合わせください。
※インターネットの利用料金、パケット料金などの通信費用はお客様負担となります。
- Q-08ユーザーIDなどを忘れてしまったときはどうしたらいいですか？
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- A-08
- 専用フリーダイヤル（0120-185-188）までご連絡頂き、詳細をお伝えください。
- Q-09入出金について教えてください。
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- A-09
- 入金については、銀行から指定の口座にお振込みください。
出金については、専用フリーダイヤル（0120-185-188）にて、平日午前8時00分から翌朝4時00分まで受け付けております。入出金について詳しくはこちら。
- Q-10登録内容に変更があった場合、どのようにすればいいですか？
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- A-10
- 必要書類をお送り致しますので、専用フリーダイヤル（0120-185-188）までご連絡ください。
